JOB STRESS

JOB STRESS è il software Sindar per la valutazione del rischio stress lavoro-correlato. Si basa sul documento INAIL “Metodologia INAIL di valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato (edizione 2017 e successivi aggiornamenti).

L’evoluzione della metodologia INAIL

La Metodologia INAIL, pubblicata nel 2011 e aggiornata nel 2017, è stata via via integrata con approfondimenti dedicati a settori specifici e con misure contestualizzate. Tra questi hanno particolare rilievo:

• il “Modulo contestualizzato per il settore sanitario”, pubblicato nel 2022;
• il “Modulo contestualizzato al lavoro da remoto e all’innovazione tecnologica”, pubblicato nell’aprile 2025 dal Dipartimento di medicina, epidemiologia, igiene del lavoro e ambientale di INAIL, dedicato ai rischi psicosociali emergenti legati al lavoro da remoto e all’uso della tecnologia.

INAIL (Dipartimento di medicina, epidemiologia, igiene del lavoro e ambientale) ha pubblicato nell’aprile 2025 il “Modulo contestualizzato al lavoro da remoto e all’innovazione tecnologica” che individua misure integrative degli strumenti previsti dalla , pubblicata nel 2011 e aggiornata nel 2017.

Le novità della release 3.5

La release 3.5 di JOB STRESS introduce due importanti novità:

• l’aggiornamento allo standard 2025, che comprende la valutazione dei rischi psicosociali emergenti e allinea l’intero set di domande, indicatori e report;
• uno strumento specifico per lo stress lavoro-correlato nel settore sanitario, caratterizzato da problematiche significative e peculiari.

JOB STRESS è uno strumento intuitivo, che rende agevole la valutazione del rischio stress lavoro-correlato. È integrato nella piattaforma GISA 4, ma può essere utilizzato anche in modo indipendente. È disponibile in versione stand alone e rete.

Scarica la DEMO e potrai usare il programma con funzioni limitate per tre giorni.

JOB STRESS fa riferimento alla metodologia messa a punto da INAIL, edizione 2017, per la valutazione del rischio stress lavoro-correlato.

Un obbligo per tutte le aziende

La valutazione del rischio stress lavoro-correlato è obbligatoria per tutte le aziende. L’art. 28 del D.Lgs. 81/2008 (Testo Unico Sicurezza) impone infatti di includere i rischi psicosociali nel Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), secondo le indicazioni della Commissione consultiva permanente per la salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.

Come funziona la valutazione

L’analisi considera la presenza e la consistenza di indicatori oggettivi verificabili, appartenenti alle famiglie eventi sentinella, contenuto del lavoro, contesto del lavoro e area lavoro da remoto. Il risultato è una valutazione preliminare del rischio, dopo la quale si procede all’analisi di tipo soggettivo solo se necessario.

JOB STRESS verifica il posizionamento del Gruppo omogeneo o dell’azienda nei livelli di adeguatezza dell’implementazione e, in base ai risultati, suggerisce le azioni da intraprendere (Implementazione adeguata / Necessità di correzioni / Necessità di correzioni sostanziali).

Il modulo lavoro da remoto e innovazione tecnologica

Il punteggio della dimensione lavoro da remoto e innovazione tecnologica non incide sul punteggio finale, dato dalla somma dei punteggi delle altre aree. Va considerato come una risorsa aggiuntiva, che permette di approfondire gli aspetti legati alle nuove modalità di lavoro e all’uso di tecnologie in continua evoluzione, per gestirli in modo più efficace.

Questo modulo consente quindi di analizzare le condizioni di lavoro attuali di molte aziende e di tutelare in modo più efficace il benessere dei lavoratori.

Manuali, note di rilascio delle versioni, requisiti hardware e software e FAQ sono disponibili nella sezione Guida all’acquisto.

Lo stress lavoro-correlato nel settore sanitario

Nel 2022 il Dipartimento di medicina, epidemiologia, igiene del lavoro e ambientale di INAIL ha pubblicato il Modulo contestualizzato per il settore sanitario.

Nel settore sanitario lo stress è causato da fattori come il sovraccarico di lavoro, la carenza di personale, la pressione costante, il contatto con la sofferenza e la violenza. Questi fattori espongono a un elevato rischio di burnout, con conseguenze sulla salute del personale come ansia, depressione, isolamento sociale, disturbi del sonno e mal di testa.

I datori di lavoro sono tenuti a valutare e gestire questo rischio in conformità al D.Lgs. 81/2008, anche con la collaborazione di specialisti e psicologi, mentre il personale può segnalare lo stress lavoro-correlato all’INAIL.

Gli indicatori di JOB STRESS SANITARIO

JOB STRESS SANITARIO fa riferimento alla metodologia INAIL 2017 e integra ogni area con nuovi indicatori legati al contesto sanitario (INAIL 2022):

• Eventi sentinella. L’area comprende 10 indicatori oggettivi standard e 6 indicatori contestualizzati al settore sanitario, che rappresentano alcuni dei segnali potenzialmente riconducibili allo SLC. Gli indicatori contestualizzati sono: % mortalità dei pazienti; % denunce dell’utenza; % aggressioni da parte dell’utenza; % trasferimenti interni del personale gestiti dall’amministrazione; presenza di lavoratori precari; presenza di lavoratori acquisiti da strutture esterne (ad esempio cooperative, lavoro somministrato).
• Contenuto del lavoro. L’area comprende 4 dimensioni: ambiente e attrezzature di lavoro, pianificazione dei compiti, carichi e ritmi di lavoro, orario di lavoro. La dimensione “Orario di lavoro” è integrata con due indicatori aggiuntivi: “sono presenti reperibilità notturne e/o festive” e “è previsto un momento ed uno spazio dedicato al passaggio di consegne da un turno all’altro”.
• Contesto del lavoro. L’area comprende 6 dimensioni di indicatori, che riguardano tra l’altro i flussi comunicativi, il ruolo nell’organizzazione, il grado di partecipazione e l’interfaccia casa/lavoro. Sono stati aggiunti 3 indicatori alla dimensione Funzione e cultura organizzativa (“sono presenti procedure di affiancamento/addestramento per i nuovi arrivati”; “presenza di un’analisi periodica del fabbisogno formativo del personale”; “i cambiamenti nell’organizzazione del lavoro fanno riferimento a chiari criteri aziendali”) e 2 indicatori alla dimensione Rapporti interpersonali (“presenza di procedure per la risoluzione dei conflitti in azienda”; “presenza di procedure/protocolli per la gestione dei conflitti con i pazienti/familiari”).

L’analisi considera la presenza e la consistenza degli indicatori oggettivi verificabili di queste aree e dell’area lavoro da remoto. Il software aggiorna il sistema di calcolo dei punteggi e le corrispondenti soglie di rischio.

JOB STRESS SANITARIO verifica il posizionamento del Gruppo omogeneo o dell’azienda nei livelli di adeguatezza dell’implementazione e, in base ai risultati, suggerisce le azioni da intraprendere (Implementazione adeguata / Necessità di correzioni / Necessità di correzioni sostanziali).

doc. settembre 2026

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JOB STRESS, versione stand alone e rete, è uno dei moduli della suite GISA 4.

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